中国三星的又一次悄悄进行的损害消费者的奇葩操作 图片
在京东新买了一部三星s23 ultra，然后我想购买三星管家服务，结果现在只能买一年碎屏险或者一年延保。熟悉三星的消费者都知道，三星一直都是可以三选一，除了我上面说的那两样服务，还有一样是一年延保加两年两次碎片险。然后我微信咨询三星会员俱乐部，以及电话沟通中国三星和三星会员俱乐部，得到的答案就是，我们这个24个月碎屏险售罄啦？？？但是如图所示，在三星网上商城下单购买三星手机依然是可以购买两年的碎屏险。官方工作人员解释的就是只有三星网上商城买的手机才能购买两年碎屏险，其他渠道都不可以？？？三星解释是自2023年4月1日起改变的规则。然后就像三星他们自己说的和做的一样，他们悄悄的改变了三星管家这个增值服务的权益，并且没有在他们自己的微博微信等对外平台公布新的规则，而是选择故意欺骗三星的新用户，以及欺负用三星手机的善良老实的老用户。当所有手机品牌都在增加自己的品牌服务内容满足消费者的各种权益。而三星在悄悄的砍增值服务！！！真恶心，如果三星自己对外公布这个事情，然后我知道了这个事情，那我们消费者在购买之前就会思考我要不要买三星手机，不买三星，我可以买苹果华为小米等等，没有谁一定要用三星哈？中国三星客服在电话里面说，没事嘛，咱们服务有问题，但是手机没有问题哇？？？现在买手机一定要因为是这个手机吗？难道不是因为这个品牌的服务？？？中国三星的这个政策呢，真的是太棒啦，自己不对外公布你们的所作所为。没事，我来替你告诉大家。买东西是来享受快乐的，不是来感受各种门槛与受气。选择什么样就是消费者的自由选择，而不是强买强卖，我还必须去三星网上商城购买？？？呵呵。所以呢，是中国三星的问题呢？还是是三星网上商城呢？三星的奇葩操作吧，也只能去欺负善良的老实的喜欢三星的宝子们。三星继续骚操作，看还还能留住多少三星老用户？
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